pourquoi dakis
dakis pour les laboratoires photo
Commande, production et vente en ligne, conçues pour le fonctionnement d’un laboratoire
dakis est une plateforme de commerce unifié pour les labos photo et les magasins d’appareils photo. Les clients commandent sur votre site Web, sur une borne à votre comptoir ou dans une galerie client. Les commandes sont acheminées vers l’imprimante ou le dossier d’imposition approprié, et vous vendez des tirages, des albums, des cadres et des produits photo à partir d’un seul catalogue. Des labos indépendants et des détaillants utilisent dakis depuis plus de deux décennies.
LE FLUX DE TRAVAIL DAKIS
Le parcours d'une commande, du client à l'impression
La commande arrive
Un client commande depuis votre site Web, une borne à votre comptoir ou une galerie privée que vous avez partagée avec lui. Les trois options aboutissent au même endroit et suivent le même processus de production.
Il arrive prêt à être utilisé
Chaque commande contient ses propres instructions. Le client, le produit, le format, le papier et la finition sont indiqués, prêts pour l’impression.
Il atteint la bonne imprimante
Les commandes sont automatiquement acheminées selon le type de produit. Les œuvres murales vont à l’imprimante grand format, les tirages 4x6 à la minilab et les travaux d’impression offset au dossier d’imposition.
Le client vient le chercher
Les clients récupèrent leur commande en magasin ou se la font livrer.
Chaque commande de tirages est une instruction de production
Les produits photo sont fabriqués à la commande. Deux tirages de la même image correspondent à des travaux différents si l’un est mat et l’autre métallisé, et cette différence détermine l’imprimante qui les produira. dakis considère les spécifications comme faisant partie de la commande, ce qui lui permet de l’acheminer automatiquement.
Expliquez-nous comment les commandes passent actuellement dans votre laboratoire.
dakis pour les laboratoires photo
Ce qu’utilisent les labos
Prise de commandes
Les clients passent des commandes personnalisées quand ils le souhaitent, à la maison ou en magasin.
Logiciel de commande de photos en ligne
Les commandes sur votre propre site, sous votre propre marque.
Logiciel de borne photo
Commandes en libre-service au comptoir, à partir de votre catalogue.
Traitement des commandes
Chaque commande est intégrée à votre flux de production, prête à être traitée par l’imprimante appropriée.
Logiciel d’impression pour laboratoire photo
Commandes acheminées vers la bonne imprimante ou le bon dossier d'imposition.
Vendre davantage
Vendez au-delà du comptoir, des heures d’ouverture et de votre marché local.
Boutique e-commerce
Vendez des cadres, des albums et des cadeaux photo en plus de vos tirages.
Site Web géré
Un site professionnel conçu pour les besoins d’un laboratoire.
Mise en route
Votre compte, vos produits et vos flux de travail configurés par l’équipe qui connaît la plateforme.
Services d’intégration
Configuration, migration et paramétrage pris en charge pour vous.
dakis pour les laboratoires photo
Laboratoires utilisant dakis
Les laboratoires sur dakis vont de la boutique unique aux entreprises à plusieurs succursales.
Madison Photo
Certaines entreprises suivent les tendances. Madison Photo leur a survécu. Depuis près de 80 ans, cette entreprise familiale du New Jersey...
Calgary Custom Photo Services
Calgary Custom Photo Services (CCPS) est un laboratoire photo et un atelier d’impression sur mesure qui compte deux établissements à Calgary, en Alberta...
Sharp Photo
Sharp Photo & Portrait est un laboratoire photo, un service de développement de pellicules et un studio de portrait à Eau Claire, au Wisconsin.
Voir tous les témoignages de réussite de nos clients →
Foire aux questions
Puis-je gérer un laboratoire photo avec une plateforme de commerce en ligne généraliste ?
Une plateforme généraliste peut recevoir la commande, mais elle ne peut pas l’envoyer à la bonne imprimante. Une personne doit alors ouvrir chaque commande, lire ses spécifications et transférer le fichier. Cela fonctionne avec un faible volume, mais devient un poste à part entière quand les commandes se multiplient. Chaque transfert augmente aussi le risque d’envoyer le mauvais papier ou le mauvais format à l’imprimante. dakis transmet les spécifications jusqu’à la production et achemine les commandes selon le type de produit : elles arrivent ainsi à l’imprimante sans étape intermédiaire.
dakis fonctionne-t-il avec les imprimantes que je possède déjà ?
Oui. dakis offre deux configurations. Au laboratoire, IPS Order Manager envoie les commandes aux minilabs Fujifilm, Noritsu, Agfa et Epson, y compris les anciens modèles à chimie humide et les minilabs à sec. Au comptoir, la borne imprime directement sur les Fujifilm Frontier DX100, Epson SureLab D1070 et autres modèles.
Dois-je remplacer mon système de caisse ?
Non. dakis propose son propre point de vente dans le cadre de Unified Commerce et se connecte également aux systèmes existants. Les labos utilisent dakis pour les commandes et la production sans changer le fonctionnement à la caisse.
Ai-je besoin d'un nouveau site Web pour vendre en ligne ?
Vous pouvez commencer avec le site que vous avez déjà. La commande de photos en ligne se fait sur votre propre domaine et sous votre propre marque. La plupart des labos passent à un site Web géré par dakis, où les commandes, le catalogue et le contenu sont réunis, et dont la structure permet aux clients cherchant un labo à proximité de le trouver
Comment les clients passent-ils commande ?
Sur votre site Web, depuis un ordinateur ou un téléphone, sur une borne dans votre magasin ou dans une galerie privée que vous partagez avec vos clients.
Que se passe-t-il lorsqu’un produit qui n’est pas dans le système est lancé?
Vous en faites la demande, dakis crée la fiche, puis la met à la disposition de tous les détaillants dakis. De nouveaux produits sont ajoutés chaque jour.
Combien de temps faut-il pour être opérationnel ?
La plupart des laboratoires sont opérationnels en une semaine. Pour un laboratoire avec davantage de produits, d’équipement ou de points de vente, il faut compter une à deux semaines. Le délai dépend surtout de la quantité d’informations sur votre catalogue et votre configuration qui sont prêtes au démarrage.